Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2026.

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Amahé — Johan TESTEMALE, 45 avenue des Martins, 97460 Saint-Paul, La Réunion. SIRET 989 269 154 00021. Contact : contact@amahe.re

Quelles données nous collectons, et pourquoi

Lors d'une commande. Nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, détail de la commande.
Finalité : traiter et livrer votre commande, vous en informer, gérer les retours et le service après-vente, respecter nos obligations comptables.
Base légale : l'exécution du contrat de vente, et le respect d'obligations légales pour la conservation des factures.

Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement.

Si vous vous inscrivez à nos e-mails. Adresse e-mail, prénom.
Finalité : vous envoyer nos actualités et nos nouveautés.
Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque message.

Lors de votre navigation. Données de connexion et de navigation, via des cookies.
Base légale : votre consentement pour les cookies non strictement nécessaires ; notre intérêt légitime pour ceux qui assurent le fonctionnement du site. Le détail figure sur notre page Gestion des cookies.

Combien de temps nous les conservons

  • Données de commande : 3 ans à compter de la dernière commande pour la relation client ; 10 ans pour les pièces comptables, conformément au code de commerce.
  • Données d'inscription aux e-mails : jusqu'à votre désinscription, puis 3 ans.
  • Cookies : 13 mois maximum.

Qui y a accès

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à Amahé et à ses prestataires, uniquement pour ce qui est nécessaire à leur mission :

  • Shopify — hébergement de la boutique et gestion des commandes
  • Stripe — traitement des paiements par carte bancaire
  • Klaviyo — envoi des e-mails
  • La Poste — livraison de vos colis

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'un droit à la portabilité de vos données, et d'un droit d'opposition au traitement. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer : contact@amahe.re. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr