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Où nous livrons

Amahé livre exclusivement à La Réunion, partout sur l'île.

Frais de livraison

La livraison est offerte, sans minimum de commande. Le prix affiché sur la fiche produit est le prix que vous payez.

Délais

Vos bijoux sont en stock à Saint-Paul : nous n'attendons aucun réapprovisionnement pour vous expédier.

• Nous préparons et expédions votre commande sous 24 heures ouvrées.
• La Poste l'achemine ensuite, le plus souvent en 1 à 3 jours ouvrés.
• Délai de livraison maximal : 5 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande.

Les jours ouvrés s'entendent du lundi au vendredi, hors jours fériés. Une commande passée le week-end est préparée le lundi suivant.

Suivi

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Si votre colis n'arrive pas

Passé le délai de 5 jours ouvrés, écrivez-nous à contact@amahe.re. Le colis voyage sous notre responsabilité jusqu'à sa remise : nous le remplaçons ou nous vous remboursons, sans frais pour vous.

Vous pouvez également, après nous avoir mis en demeure de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable et si nous ne nous exécutons pas, annuler votre commande par écrit et obtenir le remboursement intégral sous 14 jours (articles L216-2 et L216-3 du code de la consommation).

Colis endommagé

Écrivez-nous à contact@amahe.re dès la réception, si possible avec une photo. Nous remplaçons le bijou ou nous vous remboursons, sans frais pour vous.